Vorab: Ganz gleich, ob ein Strom-, Gas-, oder Wasserschaden vorliegt, in der Regel liegt die Verantwortung bei Ihrem Vermieter.
Informieren Sie Ihren Vermieter unverzüglich vor allem auch schriftlich. Denn bei einem Wasserschaden, Gas- oder Strombruch liegt ein sog. ernster Schaden des Hauses vor, dessen Erhaltungspflicht normalerweise den Vermieter trifft. Als Mitglied der MVÖ haben Sie im Downloadbereich die Möglichkeit Musterschreiben u.a. Schadensmeldungen herunterzuladen.

Bekommen Die den Schaden allein in Griff oder ist Gefahr in Verzug?

Da Sie als Mieter die Pflicht haben Schäden von Ihrer Wohnung fern zu halten, sollten Sie bei Gebrechen wie z.Bsp. Wasserrohrbrüchen, der Folgen sich schnell ausbreiten, unbedingt sofort die Feuerwehr anrufen. Eigentlich selbstverständlich.

Wenn es nicht ganz so schlimm ist (Glück im Unglück)

Schnappen Sie sich in jedem Fall auch Ihren Fotoapparat (oder Handy) und fotografieren den Schaden. Bei Wasserschäden ist es möglich das eingedrungene oder ausgelaufene Wasser schnell durch saugfähige Wäsche, Handtücher, Bettlaken und so weiter aufzusaugen.

Wenn der Wasserschaden "nur" in Wand oder Decke sichtbar ist.

• Versuchen Sie den Schadensursprung ausfindig zu machen
• Drehen Sie bei Wasserschäden den Hauptwasserhahn ab

• Drehen Sie auch bei Gasgeruch den Gashahn & bei Kabelschäden Strom ab
• Verständigen Sie die Feuerwehr und/oder die Gaswerke
• Rücken Sie Möbel von den schadhaften Stellen ab
• Schützen Sie bei Wasserschäden elektrische Anlagen vor Kurzschluss
• Nassgewordene Teppichböden sollten Sie draussen trocknen

Jetzt nach dieser Erstversorgung Ihres Wasserschadens, Gas- oder Strombruchs kommt Ihr Vermieter dran!

• Wie gesagt, raten wir Ihnen alle sichtbare Schäden zu fotografieren und diese Ihrer schriftlichen Schadensmeldung beifügen. (Muster)
• Bei einem Wasserschaden fordern Sie die Behebung des Wasserschadens binnen einer angemessenen Frist.
• Weisen Sie darauf hin, dass aufgrund der Feuchtigkeit die Gefahr des Schimmels besteht.
• Bei einem Gasschaden empfiehlt sich selbstverständlich unabhängig der hier dargestellten mietrechtslichen Möglichkeiten das Gaswerk bzw die Feuerwehr zu benachrichtigen, denn Gasrohrbrüche könnten in eine Katastrophe münden.

Wer berauftragt ein Unternehmen zur Behebung des Schadens?

Die Behebung von Gas-, Strombrüchen oder Wasserschäden ist i.d.R. Vermietersache. Das bedeutet, dass dieser den Schaden an der Wohnung zu beheben hat. Soweit Sie es nicht anders vereinbart haben, muss dieser den Auftrag für eine Reperatur erteilen.

Ab wann können Sie über eine Mietzinsminderung nachdenken?

Grundsätzlich besteht ab dem Moment, wo ein Schaden zu einer Gebrauchsbeeinträchtigung führt (ganz gleich ob aus Wasserschaden, Gasbruch oder sonstigen Beeinträchtigungen) ein Recht auf Mietzinsminderung.

Da jede Minderzahlung des Mietzinses zu einem Gerichtsverfahren führen kann (auch wenn dieses unberechtigt ist), raten wir meist, den Mietzins unter dem Vorbehalt eines Rückforderungsanspruchs nach § 1096 ABGB einzuzahlen (schriftlich dem Vermieter mitteilen). Sollte der Schaden größer bzw der Vermieter nicht tätig werden, ist es notwendig in einer persönlichen Beratung die weiteren Schritte abzuklären.

Wann könnte Ihr Vermieter zu Schadensersatz verpflichtet sein?

Mit der Frage der Schadensersatzpflicht (z. Bsp. bei Wasserschaden) hat sich vor einiger Zeit der OGH beschäftigt und ist zum Schluss gekommen, dass für Sie als Mieter Schadensersatzansprüche gegenüber dem Vermieter bestehen können, wenn der Schaden vorhersehbar war.

Vorhersehbar sei so ein Schaden - so der Oberste Gerichtshof - wenn die Rohre in dem Gebäude bereits sehr alt sind, oder es bereits mehrere Wasserleitungsschäden im Haus gegeben hat. Es sei dem Vermieter durchaus zuzumuten, regelmäßige Überprüfungen der Leitungen vorzunehmen und gegebenenfalls vorausschauend alte Leitungen zu tauschen. Es ist also durchaus möglich, dass bei einem Wasserschaden Anspruch auf Schadensersatz besteht.

Tipp:

Dokumentieren Sie unbedingt den Schaden so gut wie möglich, damit Sie alles was Sie behaupten auch beweisen können.